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县长热线电话办实事解民忧

2011-11-29 09:20   文章来源: 太康县商务局 文章类型: 原创   内容分类: 新闻


     县长热线电话受理中心自入驻行政服务中心以来,坚持领导负责、群众第一、限时服务、实事求是、责任追究的原则,切实为群众办实事解民忧。几年来,共受理热线电话2000多件,办结率100%,解决了群众工作、生活中遇到的一些热点、难点问题,密切了党群、干群关系,树立了政府良好形象。
    2011年6月7日,群众反映城关镇建北一路一倒闭的集贸市场存在脏乱差现象,严重影响周边环境。该问题已向市县有关部门反映多年,均未得到彻底解决,群众意见很大。对此,中心高度重视,立即组织人员现场勘查,详细了解情况,组织召开城关镇政府环卫队、工信局、太康县橡胶厂等责任单位协调会,制定了切实可行的工作方案,并安排专人督促落实,对市场内的废旧房屋予以拆除,垃圾予以清理,使这一历史遗留问题得到彻底解决,很好地维护了群众利益,减少了一起信访案件的发生。

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